Regulamin aplikacji Learnico.io

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania z aplikacji „Learnico.io” (dalej: „Aplikacja”) oraz usług świadczonych przez Usługodawcę.
2. Aplikacja służy do zarządzania działalnością edukacyjną nauczycieli i edukatorów, w tym do zarządzania uczniami, harmonogramem zajęć, płatnościami, kursami online oraz do korzystania z funkcji AI wspierających planowanie i tworzenie treści.
3. Aplikacja jest przeznaczona zarówno dla przedsiębiorców, jak i konsumentów.
4. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
5. Usługodawcą jest Piotr Kosoń, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą GHackers Piotr Kosoń, adres stałego miejsca wykonywania działalności: ul. Wizjonerów 2/39, 31-356 Kraków, Polska, NIP: 5130109703, REGON: 123111371 (dalej: „Usługodawca”).
6. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pomocą:
   • poczty elektronicznej: hello@learnico.io,
   • poczty tradycyjnej: ul. Wizjonerów 2/39, 31-356 Kraków, Polska.
7. Punkt kontaktowy DSA służący do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich UE, Komisją Europejską, Radą ds. Usług Cyfrowych oraz Usługobiorcami w sprawach objętych DSA jest dostępny pod adresem: hello@learnico.io.
8. Przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji Usługobiorca jest zobowiązany zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Aplikacja – platforma Learnico.io dostępna online.
• Cennik – dokument lub informacja określająca aktualne plany, ceny, okresy rozliczeniowe i warunki usług.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Konto – panel tworzony w systemie informatycznym Aplikacji, umożliwiający korzystanie z jej funkcjonalności.
• Niezgodność – niezgodność Usługi z Umową w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta.
• Okres Próbny – okres 14 dni, w którym Usługobiorca ma prawo do bezpłatnego korzystania z Usługi.
• Okres Subskrypcji – okres, na który Usługodawca udostępnia Usługę zgodnie z Cennikiem.
• Opłata Subskrypcyjna – opłata uiszczana z góry za wybrany plan płatny.
• Polityka prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę.
• Treści Usługobiorcy – wszelkie dane, pliki, informacje i materiały zapisane przez Usługobiorcę na Koncie, w tym dane osobowe.
• Umowa – umowa o dostarczanie usługi cyfrowej, zawierana pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą.
• Usługa – usługa cyfrowa polegająca na umożliwieniu korzystania z funkcjonalności Aplikacji.
• Usługobiorca – klient (przedsiębiorca lub konsument) korzystający z Aplikacji.
• Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 3. Wymagania techniczne, zasady korzystania i bezpieczeństwo

1. Do prawidłowego korzystania z Aplikacji wymagane są łącznie:
   • połączenie z Internetem,
   • aktualna przeglądarka internetowa,
   • aktywne konto poczty elektronicznej.
2. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych oraz korzystanie z wirusów, botów, robaków i innych narzędzi mogących zakłócać działanie Aplikacji.
3. Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych i bezpieczeństwo Usługi, w szczególności szyfrowanie SSL/TLS, kontrolę dostępu i mechanizmy monitorujące.
4. Pomimo stosowanych zabezpieczeń korzystanie z Internetu może wiązać się z ryzykiem ingerencji osób trzecich; Usługodawca zaleca stosowanie aktualnego oprogramowania zabezpieczającego.
5. Korzystanie z Aplikacji jest bezpłatne w Okresie Próbnym oraz odpłatne po wyborze płatnego planu.
6. Usługobiorca jest zobowiązany do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

§ 4. Umowa o dostarczanie Usługi

1. Na podstawie Umowy Usługodawca umożliwia korzystanie z funkcjonalności Aplikacji zgodnie z wybranym planem.
2. Zawarcie Umowy w Okresie Próbnym następuje po:
   • wejściu na stronę Aplikacji,
   • uzupełnieniu formularza rejestracyjnego,
   • akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności,
   • potwierdzeniu rejestracji przez link aktywacyjny przesłany e-mailem.
3. Kliknięcie linku aktywacyjnego oznacza zawarcie Umowy i rozpoczęcie Okresu Próbnego.
4. Po zakończeniu Okresu Próbnego Usługobiorca może wybrać plan płatny (miesięczny lub roczny) i kontynuować korzystanie z Aplikacji.
5. Opłaty za plany płatne są pobierane z góry za wybrany Okres Subskrypcji.
6. Jeśli Usługobiorca wybierze automatyczne odnowienie, subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres zgodnie z wybranym planem.
7. W przypadku braku opłacenia kolejnego okresu dostęp do funkcji płatnych może zostać ograniczony do czasu uregulowania płatności.
8. Usługobiorca ma prawo wypowiedzieć Umowę poprzez usunięcie Konta lub złożenie dyspozycji e-mailowej na adres hello@learnico.io.
9. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę z 7-dniowym okresem wypowiedzenia w przypadku istotnego naruszenia Regulaminu przez Usługobiorcę.
10. Po zakończeniu Umowy dane są przechowywane przez okres do 90 dni w celu umożliwienia ich pobrania, a następnie usuwane, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych.
11. Usługobiorca może zażądać eksportu swoich danych; eksport realizowany jest w terminie do 30 dni od otrzymania żądania.

§ 5. Opłaty i rozliczenia

1. Ceny usług prezentowane są w Cenniku i mają charakter netto, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
2. Do cen doliczany jest podatek VAT, jeżeli wynika to z przepisów prawa.
3. Płatności realizowane są przez zewnętrznych operatorów płatności, w tym Stripe.
4. Za dzień zapłaty uznaje się dzień skutecznego zaksięgowania płatności.
5. Brak płatności może skutkować ograniczeniem dostępu do funkcji płatnych Aplikacji.

§ 6. Cennik

1. Aktualny Cennik dostępny jest pod adresem: https://learnico.io/pricing oraz dla wersji polskiej także pod adresem: https://www.learnico.io/pl/cennik.
2. Cennik może przewidywać bezpłatny zakres usług, w tym Okres Próbny.
3. Usługodawca może zmieniać Cennik w każdym czasie.
4. Zmiana Cennika nie narusza warunków Umów zawartych przed datą wejścia zmian w życie, chyba że Strony uzgodnią inaczej.

§ 7. Reklamacje – Konsumenci oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta

1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się wyłącznie do Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
2. Reklamacje dotyczące Niezgodności Usługi z Umową można składać e-mailowo na adres: hello@learnico.io.
3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: dane identyfikacyjne Usługobiorcy, adres e-mail, opis Niezgodności oraz żądanie.
4. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
5. W przypadkach przewidzianych przepisami Ustawy o prawach konsumenta Usługobiorca może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy.

§ 8. Reklamacje – Przedsiębiorcy

1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się wyłącznie do Usługobiorców będących Przedsiębiorcami (niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta).
2. Reklamacje mogą być składane pisemnie lub e-mailowo na adres: hello@learnico.io, nie później niż w terminie 30 dni od ujawnienia problemu.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie do 21 dni, a w sprawach szczególnie skomplikowanych do 30 dni.

§ 9. Prawo odstąpienia od Umowy

1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z uwzględnieniem wyjątków ustawowych.
2. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać przesłane na adres: hello@learnico.io.
3. W przypadku skutecznego odstąpienia Usługodawca usuwa Konto i rozlicza Umowę zgodnie z przepisami prawa.

§ 10. Treści i opinie Usługobiorcy

1. Usługobiorca może publikować i przechowywać Treści Usługobiorcy oraz przekazywać opinie o Aplikacji.
2. Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, obraźliwych, dyskryminujących, wprowadzających w błąd lub promujących działania niezgodne z prawem.
3. Zgłoszenia treści naruszających Regulamin można przesyłać na adres: hello@learnico.io.
4. Zgłoszenie powinno zawierać uzasadnienie, dane kontaktowe zgłaszającego oraz wskazanie treści, której dotyczy.
5. Usługodawca może czasowo ograniczyć widoczność treści na czas ich weryfikacji.
6. Usługodawca przekazuje decyzję w sprawie zgłoszenia wraz z uzasadnieniem i informacją o możliwości odwołania.
7. Odwołanie od decyzji można złożyć e-mailowo na adres: hello@learnico.io.

§ 11. Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI)

1. Aplikacja wykorzystuje funkcje AI wspierające tworzenie i planowanie treści edukacyjnych.
2. Funkcje AI są dostępne wyłącznie w płatnych planach.
3. Wyniki generowane przez AI mogą zawierać błędy lub nieścisłości i wymagają każdorazowej weryfikacji przez człowieka.
4. Treści AI nie stanowią porady prawnej, medycznej ani finansowej.
5. Dane wprowadzane do funkcji AI mogą być przekazywane do zewnętrznych dostawców modeli AI.
6. Dane przekazywane do funkcji AI nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI po stronie Usługodawcy.
7. Usługobiorca odpowiada za sposób wykorzystania wyników AI, w tym za ich zgodność z prawem i prawami osób trzecich.

§ 12. Odpowiedzialność i poziom usług

1. Usługodawca świadczy Usługi z należytą starannością.
2. W granicach dopuszczalnych prawem Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści Usługobiorcy będącego Przedsiębiorcą.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia wynikające z:
   • działania siły wyższej,
   • awarii po stronie zewnętrznych dostawców,
   • działań lub zaniechań Usługobiorcy,
   • niezbędnych prac serwisowych.
4. Usługodawca dokłada starań, aby planowane prace serwisowe były możliwie najmniej uciążliwe.

§ 13. Własność intelektualna Usługodawcy

1. Wszelkie prawa do Aplikacji, jej kodu, elementów graficznych, znaków, nazw i baz danych przysługują Usługodawcy lub uprawnionym podmiotom trzecim.
2. Korzystanie z tych elementów bez uprzedniej zgody Usługodawcy jest zabronione, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

§ 14. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
2. Usługobiorca może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności przed właściwymi organami Inspekcji Handlowej i UOKiK.

§ 15. Dane osobowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę określa Polityka prywatności dostępna pod adresem: https://www.learnico.io/pl/polityka-prywatnosci.

§ 16. Zmiana Usługi

1. Usługodawca może dokonywać zmian Usługi w przypadku:
   • dostosowania do wymogów technicznych,
   • rozwoju funkcjonalności,
   • konieczności dostosowania do przepisów prawa.
2. Zmiana Usługi nie może powodować po stronie Konsumenta dodatkowych kosztów nieuzgodnionych wcześniej.
3. O istotnych zmianach wpływających negatywnie na dostęp do Usługi Usługodawca poinformuje z odpowiednim wyprzedzeniem.

§ 17. Zmiana Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin w szczególności z przyczyn prawnych, technologicznych, organizacyjnych lub związanych ze zmianą oferty.
2. O zmianie Regulaminu Usługobiorca zostanie poinformowany poprzez publikację nowej wersji w Aplikacji oraz, w miarę możliwości, wiadomością e-mail.
3. Do Umów zawartych przed wejściem w życie nowego Regulaminu stosuje się postanowienia obowiązujące w chwili zawarcia Umowy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

§ 18. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 04.03.2026 r.
2. Regulamin podlega prawu polskiemu.
3. Spory wynikające z Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla Usługodawcy, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumentów.
4. Sądem właściwym dla siedziby Usługodawcy jest Sąd Apelacyjny w Krakowie.
5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.